SICTED en Empresas Turísticas
En Calidad en Red disponemos del título oficial de Compromiso de Calidad Turística de la Secretaría General de Turismo y Comercio Interior de Turespaña:
«Asesor/Formador y Evaluador en el Sistema de Calidad Turística en Destinos»
Nuestros Trabajos:
SICTED Málaga: Trabajamos con el Destino Málaga desde el año 2013 prestando los servicios de:
FORMACIÓN, ASESORÍA Y EVALUACIÓN DE EMPRESAS PARTICIPANTES EN EL SISTEMA INTEGRAL DE CALIDAD TURÍSTICA EN DESTINO DE MÁLAGA CIUDAD
Durante este periodo el Destino Málaga ha recibido los siguientes premios:
- En enero 2014 la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego, entregó a la ciudad el premio como Mejor Destino del SICTED 2013.
- En enero 2015 la Jefa de Negociado del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino en el Ayuntamiento de Málaga, Carmen Rubio, quedó 2º finalista en los premios a Mejor Gestor SICTED 2014.
- En enero 2016, en Fitur, se entregó el Premio al Mejor Gestor SICTED 2015 a Dª Carmen Rubio del Destino Málaga.
- En enero 2018 el premio SICTED 2017 al Mejor Destino Turístico
- En enero 2020 el premio SICTED 2019 al Mejor Gestor SICTED
Las empresas «SICTED Destino Málaga» a las que Calidad en Red ha dado formación, asesoramiento y ha evaluado su nivel de compromiso de calidad turística son las que se indican en este enlace:
Ya son mas de 170 empresas!!!. Conoce cada una de ellas un poco más! 😉
Ver Empresas Distinguidas en el SICTED Destino Málaga
SICTED La Gomera: Desde 2019 estamos trabajando con el Destino La Gomera – Canarias
SICTED Santa Cruz de Tenerife: Desde 2020 hemos empezado a trabajar con el Destino Santa Cruz de Tenerife – Canarias.
- En mayo 2021 el premio SICTED 2020 al Mejor Gestor SICTED
Ver Empresas Distinguidas en el SICTED Destino Santa Cruz de Tenerife
Consultoría Online para el SICTED
Son muchas las empresas turísticas que se adhieren a un destino pero no logran distinguirse por que su sistema de calidad no se ha llegado a implantar.
Hacer un seguimiento continuo a la empresa para conseguir que se distingan requiere muchos recursos en cuanto a tiempo, conocimientos y dinero se refiere.
Todos nuestros consultores/as cuentan con el Título Oficial «Asesor, Formador y Evaluador en el Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos» de Turespaña y tenemos el título de «Dinamizadores de enseñanza e-learning»
Nuestra consultora es especialista en España sobre la materia.
Ofrecemos como apoyo al Gestor del Destino ayuda a la implantación del SICTED en la empresa turística. Este producto está especialmente pensado para empresas turísticas del Ciclo 1 o para aquellas empresas que no tienen un buen sistema implantado o se ha quedado obsoleto.
Esta implantación no suple a la formación y asistencia a desarrollar por el Gestor pero ayuda enormemente a la empresa en la elaboración de formatos, documentos y seguimiento del control interno del cumplimiento de las buenas practicas.
La Consultoría Online incluye:
- Tutorización durante dos meses para “Implantar / Mantener un Sistema de Calidad Turística en la empresa” con casos prácticos. Metodología propia en nuestra Plataforma de Formación online.
- Asesoramiento en la elaboración de los formatos y documentos.
- Asesoramiento en la realización del diagnóstico de autoevaluación.
- Ayuda en la elaboración del Plan de mejora.
- Colaboración en el uso de la plataforma www.calidadendestino.org (para completar la autoevaluación y el Plan de Mejora).